建设工程投诉时限：

投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、法规和规章规定、对招标人答复异议不服的，可以在知道或者应当知道之日起10日内，向工程项目所在地行政监督部门提出书面投诉。依照有关规定提出异议的，异议答复期间不计算在内。

建设工程投诉要件：

投标人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容：

（一） 投诉人的名称、地址及有效联系方式；

（二） 被投诉人的名称、地址及有效联系方式；

（三） 相关请求及主张；

（四） 投诉事项的基本事实；

（五） 有效线索和相关证明材料。

对招标投标实施条例规定应向招标人提出异议的事项进行投诉的，应附提出的异议和异议答复文件。已向其他有关监督部门投诉的，应当一并说明。

建设工程投诉处理流程：

（一） 行政监督部门收到投诉书后，应当在3个工作日内进行审查，决定是否受理，并书面告知投诉人。

（二） 行政监督部门受理投诉后，应当调取、查阅有关文件，调查、核实有关情况，相关单位和人员应当予以配合，必要时，行政监督部门可以责令暂停招标投标活动。

（三） 负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起30个工作日内，对投诉事项做出处理，并通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果相关的当事人。需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。