投 诉 处 理

    投标人和其他利害关系人认为招标采购活动不符合法律、法规和规章规定的，有权依法向有关行政监督部门投诉。区招管办负责本行政区域内招标采购投诉处理工作。

投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容：(1)投诉人的名称或姓名、地址及有效联系方式；(2)被投诉单位的真实名称、地址或被投诉个人的真实姓名、职务及所属单位；(3)具体投诉的事项及事实依据；(4)有效线索及相关证明材料（政府采购类还须提供质疑和质疑答复情况）。

投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章；其他组织或个人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或投诉人本人签字，并附有效身份证明复印件。

有下列情形之一的投诉，不予受理：(1)投诉人不是所投诉招标采购活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系；(2)投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；(3)投诉书未署投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的；以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字并加盖公章的；(4)超过投诉时效的(从投标人和其他利害关系人知道其权利被侵害之日起十日内)；(5)政府采购类投诉提起投诉前未依法进行质疑的；(6)已经作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据；(7)投诉事项已经进入行政复议或行政诉讼程序的。

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